Informativa sulla privacy

(Edizione novembre 2022)

Introduzione


L'azienda reifencom GmbH gestisce sul sito Internet www.pneuexperte.ch un negozio online attraverso il quale è possibile ordinare in via prioritaria pneumatici per auto, cerchioni e accessori dopo aver eseguito la registrazione. Apprezziamo molto la fiducia che dimostrate di nutrire nei confronti di reifencom GmbH. Diamo perciò particolare importanza alla protezione dei vostri dati personali. Attraverso la presente informativa sulla tutela dei dati personali reifencom GmbH desidera mettervi al corrente sull'eventuale elaborazione dei dati personali e le relative modalità.


Recapiti del(la) responsabile della protezione dei dati

Il/la responsabile della protezione dei dati può essere contattato/a utilizzando i seguenti dati:

reifencom GmbH
Datenschutz
Südfeldstr. 16
30453 Hannover

oppure via e-Mail: datenschutz@reifen.com

1. Dati personali acquisiti in fase di registrazione e ordine


Per la registrazione e l'esecuzione degli ordini vengono richiesti dati personali come ad esempio titolo, cognome, nome, indirizzo, CAP, città, paese, indirizzo e-mail, password, dati di collegamento (ad es. indirizzo IP) e numero di telefono, necessari per poter eseguire gli ordini e per la spedizione della merce. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6, comma 1 lett. b RGDP per un ordine, art. 6 comma 1 lett. f RGDP per la prevenzione degli abusi, nonché il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a RGDP per la registrazione e la creazione di un account cliente. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Per la maggior parte dei metodi di pagamento (in particolare pagamenti con carta di credito, addebito diretto e bonifico bancario immediato), utilizziamo i servizi di pagamento di Concardis GmbH per la gestione o l'inoltro delle transazioni. Ulteriori informazioni sul trattamento dati da parte di Concardis GmbH sono disponibili su www.concardis.com

Inoltre da noi hai la possibilità di fare acquisti senza creare un account cliente. Anche in questo caso trattiamo i tuoi seguenti dati personali: eventuale ditta, titolo, nome, cognome, indirizzo, CAP, località, paese, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita e dati del collegamento (indirizzo IP, data e orario della richiesta). Questi dati sono necessari per sbrigare un ordine e poterti identificare in modo univoco in caso di richieste. La base giuridica del trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Se hai già effettuato un ordine come ospite, confrontiamo il tuo indirizzo per poter verificare se possiamo offrirti altri metodi di pagamento, p. e. acquisto dietro fattura o addebito diretto. Qui inoltre sussiste il nostro legittimo interesse. La relativa base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.


Offerte di voucher di Sovendus GmbH: per selezionare un'offerta di voucher che attualmente ti interessa, pseudonimizziamo e crittografiamo il valore hash del tuo indirizzo e-mail e del tuo indirizzo IP a Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (art. 6 comma 1 f GDPR). Il valore hash pseudonimizzato dell'indirizzo e-mail viene utilizzato per tenere conto di eventuali obiezioni alla pubblicità di Sovendus (art. 21 comma 3, art. 6 comma 1 c GDPR). L'indirizzo IP viene utilizzato da Sovendus esclusivamente per finalità di sicurezza dei dati, e normalmente anonimizzato dopo sette giorni (art. 6 comma 1 f GDPR). Inoltre, ai fini della fatturazione, trasmettiamo a Sovendus il numero d'ordine pseudonimizzato, il valore dell'ordine con valuta, l'ID della sessione, il codice del coupon e il time stamp (art. 6 comma 1 f GDPR). Se ti interessa un'offerta di voucher di Sovendus, non ci sono obiezioni pubblicitarie al tuo indirizzo e-mail, e fai clic sul banner del voucher che viene visualizzato solo in questo caso, crittograferemo il tuo titolo, nome e indirizzo e-mail per inviarlo a Sovendus per la predisposizione del voucher (art. 6 comma 1 b,f GDPR).

Offerte di voucher di Sovendus GmbH: per selezionare un'offerta di voucher che attualmente ti interessa, pseudonimizziamo e crittografiamo il valore hash del tuo indirizzo e-mail e del tuo indirizzo IP a Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (art. 6 comma 1 f GDPR). Il valore hash pseudonimizzato dell'indirizzo e-mail viene utilizzato inoltre per tenere conto di eventuali obiezioni alla pubblicità di Sovendus (art. 21 comma 3, art. 6 comma 1 c GDPR). L'indirizzo IP viene utilizzato da Sovendus esclusivamente per finalità di sicurezza dei dati, e normalmente anonimizzato dopo sette giorni (art. 6 comma 1 f GDPR).

Se necessario per un'offerta speciale, una volta cliccato sull'offerta speciale a Sovendus, trasmettiamo il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail e/o il tuo numero di telefono (in forma crittografata= al fine di preparare la richiesta personalizzata per l'offerta speciale del fornitore del prodotto (art. 6 comma 1 b,f GDPR).

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Sovendus, l'informativa sulla protezione dei dati online si trova all'indirizzo https://online.sovendus.com/it/privacy-policy/.

2. Contatto


Puoi contattarci tramite il nostro modulo di contatto, nonché tramite e-mail, fax o telefono. In questo caso, tratteremo i dati personali che ci fornisci contestualmente alla tua richiesta al fine di rispondere all'oggetto della tua richiesta. Il trattamento dei tuoi dati avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a del RGDP. È possibile revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Inoltre, in caso di invio del modulo di contatto, tratteremo i seguenti dati:

  • Data e ora di invio del modulo di contatto

Elaboriamo questi dati ai fini della prevenzione di abusi. In questo obiettivo vi è anche il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f del RGDP.
Se non desideri essere contattato tramite un determinato canale di comunicazione (ad esempio per telefono o e-mail) o se lo desideri espressamente, ti preghiamo di comunicarcelo contestualmente alla tua richiesta. Altrimenti utilizzeremo solitamente il canale di comunicazione della tua richiesta per rispondere alla tua richiesta; nel caso del modulo di contatto, questo è il tuo indirizzo email. Cancelleremo i tuoi dati a completa elaborazione della tua richiesta e, se necessario, dopo la scadenza dei periodi di conservazione e di garanzia previsti dalla legge.

3. Acquisizione dei dati mediante l'utilizzo di cookie


3.1 Principi


A meno che la funzione corrispondente non sia disattivata nel vostro browser Web, collegandosi al nostro sito Internet i dati vengono acquisiti attraverso i cosiddetti cookie, al fine di potervi offrire un servizio più completo e adatto al vostro comportamento d'uso. A questo proposito valgono i seguenti principi:

Che cosa sono i cookie e possono permettere la mia identificazione personale?

I cookie sono codici di identificazione alfanumerici in piccoli file, che vengono trasmessi al disco fisso del vostro computer attraverso il vostro browser Web. Potete tuttavia consultare il nostro sito Internet senza rivelare la vostra identità. Attraverso i cookie utilizzati sul nostro sito Web (vedere punti 2.2 e 2.3) vengono infatti acquisiti soltanto i dati di utenza, ad esempio la pagina Web tramite la quale siete arrivati a noi e le pagine Web del nostro sito che visitate. Queste informazioni vengono valutate a scopo statistico. Siete riconosciuti come un unico utente, ma sempre in forma anonima.

Per quanto tempo i cookie restano sul mio computer?

La durata di permanenza del relativo cookie sul vostro computer viene determinata in base a quando il vostro browser Web accetta l'acquisizione dei cookie, a seconda dello scopo del cookie stesso.

Alcuni di essi vengono già cancellati quando chiudete il browser Web (i cosiddetti cookie di sessione), in quanto contengono soltanto informazioni necessarie per la visita specifica del nostro sito Web (ad esempio l'annotazione del contenuto del vostro carrello oppure la cronologia degli articoli già visualizzati sul nostro sito Web).

Altri cookie vengono memorizzati sul vostro sistema per un periodo più lungo (da 1 mese fino a dieci anni), poiché mediante questi può essere realizzato un profilo utente a lungo termine che può aiutare noi e i nostri partner pubblicitari a sottoporvi, in qualità di clienti, le offerte più interessanti anche in altri siti Web.


Posso impedire l'acquisizione dei dati e la memorizzazione mediante cookie?

Sì, è possibile. Nelle sezioni 2.2 e 2.3 viene spiegato come fare.

3.2 Utilizzo di alcuni cookie


Anche noi utilizziamo dei cookie per garantire la funzionalità del nostro sito Web: essi consentono ai nostri sistemi di riconoscere il vostro browser e offrirvi determinati servizi.

L'accettazione di questi cookie è indispensabile per usufruire in maniera completa delle funzionalità del nostro sito Web, ad es. per l'esecuzione degli ordini!

È possibile tuttavia impedire l'acquisizione dei dati da parte dei nostri cookie modificando le impostazioni del vostro browser Web nel modo seguente:

La documentazione o la funzione di aiuto del vostro browser Web vi spiega come impedire che il vostro browser accetti cookie oppure come poter ricevere un messaggio dal vostro browser quando vengono inviati nuovi cookie da un sito Web: in questo caso potete confermarli o rifiutarli singolarmente. Queste possibilità di impostazione sono generalmente disponibili in ogni browser Web nel menu di impostazione alla voce "Tutela dei dati".

In linea di massima consigliamo di effettuare il logout al termine dell'utilizzo di un computer condiviso con altre persone e il cui browser è impostato in modo da accettare automaticamente i cookie.

3.3 Utilizzo di cookie da parte di terzi per scopi pubblicitari o di retargeting


Per potervi offrire inserzioni pubblicitarie il più possibile interessanti per voi in quanto clienti, collaboriamo per le azioni di marketing online con

  • Google Inc.,

  • The Reach Group GmbH

  • Converto AG

(cosiddetti "fornitori terzi").

Attraverso i cookie i fornitori terzi acquisiscono anche dati relativi al vostro comportamento d'uso (vedere sopra punto 2.1.), tuttavia questi dati non sono collegati con i vostri dati personali. Affinché vi vengano proposte pubblicità il più possibile interessanti anche su altri siti Web, viene utilizzato anche il cosiddetto retargeting. A questo scopo sul vostro computer vengono depositati tramite i cookie i dati relativi al vostro comportamento d'uso sulla nostra pagina Web. In caso di visita a una pagina Web di un nostro partner pubblicitario, verrà visualizzata della pubblicità in linea con il vostro comportamento d'uso riscontrato. Anche nel caso di questa tecnologia rimarrete completamente anonimi.

Converto AG mette inoltre a disposizione i seguenti spazi pubblicitari di terzi per il nostro sito web;
  • Zedo Inc.

L'acquisizione e l'analisi di questi dati di utenza mediante i cookie di fornitori terzi può essere ugualmente rifiutata modificando le impostazioni del vostro browser Web. La maggior parte degli attuali browser consente anche di differenziare i cookie dei fornitori primi (vedere punto 2.2) dai cookie dei fornitori terzi.

Se desiderate avere maggiori informazioni sulla tutela dei dati da parte delle aziende partner precedentemente citate, potete consultare i link indicati di seguito. I nostri partner offrono inoltre la possibilità di rifiutare in maniera mirata l'utilizzo di cookie da parte di queste aziende tramite un pulsante (opt-out): in questo modo non è necessario disattivare completamente la funzione cookie del proprio browser.

Per rifiutare l'acquisizione di dati mediante cookie da parte di The Reach Group GmbH :
http://www.reachgroup.com/en/opt-out

Per informazioni sull'acquisizione di dati da parte di Google Inc., nell'ambito di Doubleclick e per rifiutare l'acquisizione di dati mediante cookie in "In che modo puoi controllare i cookie pubblicitari":
https://www.google.com/intl/it/policies/technologies/ads/

Per rifiutare l'acquisizione di dati mediante cookie da parte di Converto AG / Zedo Inc.
https://www.zedo.com/about-zedo/opt-out/

3.4 Utilizzo dei cookie nell’ambito della nostra rete di partner


Utilizziamo il Performance Advertising Network di AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlino. Nell'ambito dei suoi servizi di tracciamento, AWIN memorizza i cookies sui terminali degli utenti che visitano o utilizzano siti web o altre offerte online dei suoi clienti (ad es. registrazione a una newsletter o inoltro di un ordine in un negozio online) per documentare le transazioni (ad es. lead e sale). Questi cookie hanno come solo scopo la corretta determinazione del successo di un mezzo pubblicitario e il relativo computo all'interno della sua rete. AWIN non raccoglie, elabora o utilizza dati personali. Un cookie contiene solo informazioni su quando un determinato mezzo pubblicitario è stato cliccato da un terminale. I cookies di ricerca AWIN contengono una sequenza individuale di cifre che non può essere ricondotta al singolo utente e che documenta il programma di affiliazione di un inserzionista, l'editore, il momento in cui l’utente ha compiuto l’azione (click o visualizzazione). AWIN raccoglie anche informazioni sul terminale dal quale viene eseguita una transazione, ad es. il sistema operativo e il browser di chiamata. La base giuridica per il trattamento dei dati è il Suo acconsentimento all'Art. 6 Par. 1 lett. a RGPD. Può revocare in qualsiasi momento il Suo acconsentimento qui.

Se non desidera che i cookie siano salvati nel browser, può modificare le relative impostazioni del browser. Potete disattivare la memorizzazione dei cookie con le opzioni Strumenti/Opzioni Internet, potete limitarli a determinati siti Web o impostare il vostro browser in modo che vi informi non appena viene inviato un cookie. Si prega tuttavia di notare che in questo caso ci si deve aspettare una visualizzazione limitata delle offerte online e una guida utente ridotta. È anche possibile in qualsiasi momento eliminare i cookie. In questo caso, le informazioni in esso memorizzate saranno rimosse dal terminale. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di AWIN e un’altra modalità per opporsi all'utilizzo dei cookie da parte di AWIN sono disponibili all'indirizzo: https://www.awin.com/de/rechtliches/cookieoptout

Pagamento veloci
Se utilizzi uno dei nostri metodi di pagamento veloci (Amazon Pay e PayPal), il relativo fornitore ci fornirà i dati necessari alla finalizzazione dell’ordine (nome, indirizzo di consegna, CAP, indirizzo e-mail). Utilizziamo questi dati solo per elaborare il tuo ordine. Non ci vengono forniti dettagli riguardanti i metodi di pagamento registrati presso il fornitore (dati bancari o della carta di credito). Inoltriamo il valore del tuo carrello al fornitore per avviare il pagamento. Il fornitore è responsabile dell’elaborazione dei dati che vengono utilizzati durante l’elaborazione del pagamento. Utilizzando il servizio che hai scelto, accetti le condizioni del relativo fornitore presso il quale sei registrato. Per ulteriori informazioni inerenti all’elaborazione dei tuoi dati, leggi per favore le informazioni sulla privacy del fornitore che hai scelto: (Amazon Pay: https://pay.amazon.it/help/201212490; PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full#6.


4. Acquisizione di dati da parte di fornitori terzi per l'analisi del traffico dati ("Web analyse", "Webtracking")


Per una configurazione adatta alle esigenze e per l'ottimizzazione del nostro sito Web utilizziamo tecnologie di tracking, in particolare il servizio Google Analytics. Di seguito è presente la descrizione delle funzionalità di questi servizi e i link per i diritti di opposizione.

Google Analytics


Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). L'ente responsabile per gli utenti nell'UE / SEE e in Svizzera è Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda. L'utilizzo include il modo operativo "Universal Analytics". Ciò consente di assegnare dati, sessioni e interazioni tra più dispositivi a uno pseudonimo ID utente e quindi di analizzare le attività di un utente tra i dispositivi.
Google Analytics utilizza i "cookies", ossia file di testo che vengono salvati sul vostro computer e che consentono un'analisi dell'uso che fate del sito web. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate su quest'ultimo. Tuttavia, se su questo sito web viene attivato l'anonimato IP, Google abbrevierà il vostro indirizzo IP negli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati parti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene ricondotto ad altri dati di Google. Su incarico del gestore di questo sito web, Google impiegherà queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito e fornire al gestore del sito web altri servizi relativi all'utilizzo del sito e di internet. Queste finalità rappresentano anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati. La base giuridica per l’impiego di Google Analytics è il vostro consenso all'Art. 6 Par. 1 lett. a RGPD. Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso qui. Le sessioni e le campagne vengono interrotte dopo un certo periodo di tempo. Come impostazione predefinita, le sessioni vengono chiuse dopo 30 minuti senza attività e le campagne dopo 26 mesi (durata della conservazione dei dati). Il termine per le campagne non può essere superiore a due anni. Ulteriori informazioni sulle condizioni d'uso e sulla protezione dei dati sono disponibili alla pagina https://www.google.com/analytics/terms/it.html o alla pagina https://policies.google.com/?hl=it

Si prega di notare che il codice "anonymizeIp" è stato aggiunto a Google Analytics su questo sito web per garantire la raccolta anonima di indirizzi IP (cosiddette maschere IP).

Webtrekk/Mapp


Alcuni dei dati raccolti durante la visualizzazione delle nostre offerte online vengono utilizzati per analisi statistiche interne. A tal fine, utilizziamo la tecnologia di Mapp Digital, c/o Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, mediante la quale i dati vengono raccolti e archiviati e i profili pseudonimi vengono creati. Webtrekk li utilizza per creare report sulle attività degli utenti e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo delle nostre offerte online. Questa operazione è essenziale per motivi tecnici, per motivi di sicurezza informatica, nonché per soddisfare gli interessi degli utenti e per gestire la nostra offerta economica online in conformità all'Articolo 25, par. 2, n. 2 della TTDSG (legge sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei media).

Nel quadro di utilizzo delle nostre offerte online, alcune informazioni trasmesse dal browser vengono raccolte ed analizzate per il web controlling. La raccolta viene effettuata tramite un pixel integrato in ogni sito web. Di seguito l'elenco dei dati raccolti:

  • Richiesta (nome file del dato richiesto)
  • Demografia
  • Tipo/versione del browser (ad es. Firefox 60.0)
  • Lingua del browser (ad es. italiano)
  • Sistema operativo utilizzato (ad es. Windows XP)
  • Risoluzione interna dello schermo della finestra del browser
  • Attivazione Javascript
  • Java attivato/disattivato
  • Attivazione/disattivazione dei cookie
  • Profondità di colore
  • Referrer URL (pagina visitata in precedenza)
  • Indirizzo IP: esso sarà immediatamente reso anonimo e cancellato dopo l'elaborazione
  • Orario dell'accesso
  • Clic
  • Contenuto del modulo (nei campi a testo libero, ad esempio nome e password, sarà trasmesso solo "compilato" o "non compilato")

Nel quadro dell'analisi web di Webtrekk, l'indirizzo IP dell'utente sarà memorizzato solo in forma abbreviata e quindi resa anonima e sarà utilizzato solo per il riconoscimento della sessione, per la geolocalizzazione (fino al livello di città) e per la difesa dagli attacchi. Pertanto, l'indirizzo IP sarà immediatamente cancellato, affinché i dati registrati siano anonimi e non sia più possibile identificare l'utente anche tramite l'ISP.

Durante l'analisi web vengono impostati i seguenti cookie:

  • Cookie di sessione per l'identificazione della sessione, durata: una sessione [Webtrekk]
  • Cookie a lungo termine per l'identificazione di clienti nuovi/regolari: 6 mesi/0,5 anno senza opt-in e 12 mesi/1 anno con opt-in
  • Cookie di opt-out in caso di opposizione alla tracciabilità, durata minima: 60 mesi/5 anni
  • Cookie di opt-in per estendere l'impostazione del cookie a lungo termine, durata: 12 mesi/1 anno

I dati non saranno comunicati a terzi. Una volta soddisfatto lo scopo e al termine dell'utilizzo di Google Analytics da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati.

L'attuale politica sulla privacy di Webtrekk è disponibile all'indirizzo https://www.webtrekk.com/de/datenschutz/.

5. Utilizzo dei dati personali


Vi garantiamo che tutti i dati personali vengono trattati con riservatezza da reifencom GmbH, e che, per quanto riguarda l'elaborazione e l'utilizzo dei dati, rispettiamo le disposizioni applicabili della legge. I dati necessari per l'esecuzione delle operazioni vengono da noi memorizzati ed elaborati nell'ambito dell'esecuzione dell'ordine, oppure eventualmente trasmessi ad aziende collegate o a terzi in Svizzera o all'estero nel caso ciò sia assolutamente necessario per l'ordine.

A questo proposito incarichiamo altre aziende e/o singole persone di portare a termine il compito. Alcuni esempi in merito sono la consegna dei pacchi, l'invio di lettere o e-mail, partner di montaggio nonché l'esecuzione dei pagamenti (carte di credito, operazioni di addebito, bonifici istantanei, finanziamenti, pagamento posticipato e acquisto con fattura). Questi fornitori di servizi hanno accesso alle informazioni personali necessarie per portare a termine le loro operazioni. Non sono tuttavia autorizzati ad utilizzare tali dati per altri scopi. Sono inoltre obbligati a trattare le informazioni in conformità alla presente informativa sulla tutela dei dati personali e alle leggi tedesche sulla tutela dei dati.

Per determinare le modalità di pagamento che vi possono essere proposte durante l'acquisto, nel corso della fase di registrazione vengono effettuate le seguenti verifiche:
Per verificare titolo, cognome e nome, indirizzo, data di nascita e solvibilità, reifencom GmbH recupera dalle seguenti agenzie di informazioni commerciali i dati sulla vostra persona relativi a solvibilità e indirizzo memorizzati nelle banche dati, compresi quelli comunicati in base a metodi statistico-matematici (scoring):
  • I dati relativi all'indirizzo e sulla solvibilità (scoring) vengono richiesti a: CRIF Bürgel GmbH, Kaiserstrasse 217, 76133 Karlsruhe, Germania

Lo scoring sarà effettuato solo se viene selezionata una delle seguenti modalità di pagamento:
  • fattura

In base alle nostre direttive interne per il credito, ci riserviamo il diritto di escludere tali modalità di pagamento in seguito ai risultati delle operazioni di verifica. Se nell'ambito della relazione commerciale dovessero risultare dati negativi, che diano adito a illazioni attendibili sull'incapacità di pagamento o sulla sollecitudine nel pagamento di un cliente, tali dati saranno trasmessi con nome e indirizzo alle agenzie di informazioni commerciali, nel rispetto delle condizioni della legge sulla tutela dei dati (interesse prevalente di un singolo o della collettività).

Le agenzie di informazioni commerciali mettono questi dati a disposizione di altre aziende per la verifica della solvibilità nel caso in cui esse possano dimostrare un interesse legittimo alla conoscenza di tali dati. Inoltre i dati vengono acquisiti ed elaborati per scopi di marketing. L'utilizzo avviene in accordo con le disposizioni legislative sulla tutela dei dati.

6. Diritto all'informazione e revoca del consenso


In qualsiasi momento avete il diritto di richiedere informazioni sui dati personali da noi memorizzati relativi alla vostra persona e potete revocare il consenso alla memorizzazione ed elaborazione dei vostri dati personali con effetto per il futuro.

A questo scopo è sufficiente una comunicazione informale a:

reifencom GmbH
Datenschutz
Südfeldstr. 16
30453 Hannover

oppure per e-mail all'indirizzo: info@pneuexperte.ch

In questo caso reifencom GmbH bloccherà immediatamente i vostri dati personali memorizzati e in particolare non utilizzerà né elaborerà più tali dati per scopi di marketing, cessando così subito anche l'invio di ulteriore materiale pubblicitario.

7. Protezione


Per proteggere la sicurezza delle vostre informazioni durante il trasferimento, utilizziamo il software Secure Socket Layer (SSL). Questo software cripta le informazioni da voi trasmesse. In caso di conferma di un ordine non riveliamo il numero della vostra carta di credito. Naturalmente durante l'elaborazione dell'ordine comunichiamo il numero completo della carta di credito all'istituto competente.

Adottiamo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali nel corso dell'acquisizione, della memorizzazione e della comunicazione dei dati personali dei nostri clienti. Tali misure di sicurezza comprendono ad esempio la nostra richiesta di fornire una prova della vostra identità prima di comunicarvi informazioni personali.
Da parte vostra è importante fare in modo di proteggervi dall'accesso non autorizzato alla vostra password e al vostro computer. In caso di condivisione del computer con altri, assicuratevi di effettuare il logout al termine di ogni sessione.

8. Utilizzo dei plugin di Facebook


In queste pagine Internet vengono utilizzati i plugin del social network facebook.com, gestiti da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook").

Il solo richiamare una pagina del nostro sito, che contiene il plugin, non comporta uno scambio di dati con Facebook. Solo quando clicchi su questo plugin e con ciò dai il tuo assenso alla trasmissione dei dati, avviene un collegamento ai server di Facebook. Il contenuto del relativo plugin viene trasmesso direttamente da Facebook al tuo browser e integrato nella pagina. Attraverso quest’integrazione Facebook riceve informazioni circa la pagina visitata sul nostro sito tramite il browser, anche nel caso in cui tu non possieda un account Facebook o tu non sia in quel momento connesso. Le informazioni sopracitate (indirizzo IP incluso) sono trasferite direttamente dal tuo browser ad un server Facebook negli USA e vengono salvate in quest’ultimo.
Se siete registrati come membro di Facebook, esso associa questa informazione al vostro account personale di Facebook. Utilizzando le funzioni plugin (ad es. facendo clic sul tasto "Mi piace" oppure inserendo un commento), anche queste informazioni vengono associate al vostro account Facebook e potete impedirlo soltanto effettuando il logout prima di utilizzare il plugin.

Maggiori informazioni sull'acquisizione e l'utilizzo dei dati mediante Facebook, sui vostri diritti a tale riguardo e sulle possibilità di protezione della vostra sfera privata sono disponibili nelle informazioni sulla tutela dei dati di Facebook. Per accedere all'informativa sulla tutela dei dati personali di Facebook Ireland Limited, seguite il link seguente: Tutela dei dati di Facebook

9. Utilizzo dei plugin social di Twitter (p. es. Pulsante “Tweet”)


Sul nostro sito web vengono utilizzati i cosiddetti plugin social (“Plugins”) del servizio di micro-blogging Twitter, operato da Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (\"Twitter\"). I plugin si contraddistinguono per l’utilizzo del logo Twitter per esempio con la forma d'un uccello blu. Una panoramica dei plugin social di Twitter e della loro forma è disponibile a questo indirizzo: https://about.twitter.com/it/resources/buttons

Il solo richiamare una pagina del nostro sito, che contiene il plugin, non comporta uno scambio di dati con Twitter. Solo quando clicchi su questo plugin e con ciò dai il tuo assenso alla trasmissione dei dati, avviene un collegamento ai server di Twitter. Il contenuto del relativo plugin viene trasmesso direttamente da Twitter al tuo browser e integrato nella pagina. Attraverso quest’integrazione Twitter riceve informazioni circa la pagina visitata sul nostro sito tramite il browser, anche nel caso in cui tu non possieda un account Twitter o tu non sia in quel momento connesso. Le informazioni sopracitate (indirizzo IP incluso) sono trasferite direttamente dal tuo browser ad un server Twitter negli USA e vengono salvate in quest’ultimo.

Se hai effettuato l’accesso a Twitter, Twitter può assegnare direttamente la tua visita al nostro sito al tuo account Twitter. Se interagisci con i plugin, per esempio premendo il pulsante “Tweet”, accetti che tale informazione venga trasmessa anche ai server Twitter e salvata in questi. Tali informazioni saranno anche inserite nel tuo profilo Twitter e mostrate ai tuoi contatti.

Ti preghiamo di fare riferimento alle informazioni sulla privacy di Twitter per informarti in maniera dettagliata circa lo scopo e l’entità della raccolta dati, la loro conseguente elaborazione ed utilizzo da parte di Twitter, i tuoi diritti e opzioni riguardo questi e le opzioni per proteggere la tua privacy. Queste sono disponibili sul sito: https://twitter.com/privacy?lang=it

Se non vuoi che i dati raccolti sul nostro sito vengano collegati direttamente al tuo account Twitter è necessario effettuare il logout da questo. Puoi disabilitare completamente il caricamento dei plugin Twitter utilizzando un add-on per il browser come il blocco per script “NoScript” (http://noscript.net/).

10. YouTube


Sulla nostra pagina Web abbiamo aggiunto dei video di YouTube (YouTube LLC, con sede al 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA). Utilizziamo il cosiddetto "Modo esteso della tutela dei dati personali". Ciò significa che nessun cookie sarà impostato sul Suo computer e nessun dato sarà trasferito a YouTube fino a quando non riprodurrà i video integrati. Se riprodurrà i video, YouTube memorizzerà un cookie sul Suo computer che potrebbe causare un trasferimento di dati a YouTube. Se è connesso a YouTube, questi dati potrebbero essere collegati al tuo profilo YouTube. Per maggiori informazioni sulla natura e l'uso delle informazioni raccolte da YouTube, clicchi qui: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

11. Plug-In Google Maps


Sulla nostra pagina ha la possibilità di fare una ricerca delle nostre filiali o dei partner di montaggio tramite il Suo CAP. A tal fine abbiamo collegato “Google Maps”, un’offerta della Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, col nostro sito. L’elaborazione del Suo CAP non viene effettuata da parte nostra, bensì da parte di Google. Per utilizzare le funzioni di Google Maps possono essere trasmessi ulteriori dati, tra l’altro anche l’indirizzo IP, al server del fornitore. Di solito questi dati vengono trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti d’America e vengono salvati lì. Quando visita un sito web che contiene Google Maps, il Suo browser si collega direttamente con i server di Google così che il contenuto della cartina viene inviato al browser e viene integrato da esso. Non abbiamo nessuna influenza sulla portata di questa trasmissione dei dati. Sulla base delle informazioni attualmente disponibili la trasmissione comprende i seguenti dati:

  • Data e orario della visita del sito web

  • L’indirizzo o l’URL del sito richiesto

  • L’indirizzo IP, CAP per la ricerca delle filiali e dei partner di montaggio


L’utilizzo di Google Maps serve a mostrare in un modo piacevole le nostre offerte online e a trovare in un modo semplice le località riportate sul nostro sito. Questo è anche il nostro interesse giustificato, che si basa sull'Art. 6 Par. 1 lett. f RGPD. Se non desidera che i Suoi dati siano elaborati da parte di Google tramite questo servizio, può disattivare l’utilizzo di JavaScript nel Suo browser. La preghiamo di voler notare che in questo caso l’uso interattivo delle cartine di Google Maps non sarà possibile.

Per maggiori informazioni sull’elaborazione dei dati degli utenti, può consultare l’informativa sulla privacy di Google:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

12. Google reCaptcha


Usiamo reCaptcha v2 sul nostro sito web. reCaptcha è un servizio di Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) e serve a prevenire inserimenti automatici impropri nei moduli web e quindi a proteggere i sistemi tecnici dell'hoster. Viene da noi utilizzato per questo scopo e si tratta anche di un nostro legittimo interesse, Art. 6 par. 1 lettera f del GDPR.
Quando si richiama uno dei nostri siti web in cui è integrato reCaptcha, viene stabilita una connessione ai server di Google. Viene impostato un cookie reCaptcha. Il tuo indirizzo IP verrà inviato a Google.
È possibile impedire la memorizzazione dei cookie selezionando le impostazioni tecniche appropriate nel software del browser; tuttavia, vorremmo sottolineare che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web nella loro piena estensione.
uoi trovare l'informativa sulla privacy e i termini di utilizzo di Google qui: https://www.google.com/policies/privacy/ e qui: https://policies.google.com/terms

13. Newsletter via e-mail


Se avete dato il consenso alla ricezione delle nostre newsletter via e-mail, memorizzeremo il vostro cognome, nome, sesso, CAP e indirizzo e-mail, nonché la data del vostro consenso, ed elaboreremo questi dati per inviarvi newsletter via e-mail.

In qualsiasi momento potete revocare con effetto per il futuro il vostro consenso alla ricezione delle newsletter, nonché il vostro consenso alla memorizzazione ed elaborazione dei dati personali per l'invio della newsletter, senza costi aggiuntivi oltre alle spese di trasmissione secondo la tariffa base.

A questo scopo è sufficiente una comunicazione informale a:

reifencom GmbH
Datenschutz
Südfeldstr. 16
30453 Hannover

oppure per e-mail all'indirizzo: info@pneuexperte.ch

14. Ulteriori domande e indicazioni


In caso di ulteriori domande sulla tutela dei dati da parte di reifencom GmbH, contattateci all'indirizzo:

reifencom GmbH
Datenschutz
Südfeldstr. 16
30453 Hannover

oppure per e-mail all'indirizzo: info@pneuexperte.ch

e ci adopereremo per chiarirvi ogni dubbio.

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